안녕하세요
이번 교육은 해외 구매대행 송장 등록에 대해서 교육을 하겠습니다
해외 구매대행 사업하시는 분들 송장 등록을 어떻게 해야 되는지
처음 하시는 분들은 많이 고민할 거라 생각이 드네요
저도 처음에는 고민을 많이 했습니다
우선 쿠팡 사업자 셀로로 가입을 했으면
아래 들어가서 로그인을 하시면 됩니다
https://wing.coupang.com/
coupang 판매자 로그인 아이디 찾기 비밀번호 찾기 판매자가 아니신가요? 판매자 회원가입 판매자 콜센터 1600-9879 판매자 개인정보 처리방침
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쿠팡 해외 구매대행 중요시 여기는 것
쿠팡은 무조건 배송날짜를 아주 중요하게 여깁니다
그래서 배송날짜가 지나서 물건이 도착을 안 하고 있을 때
구매자가 상품 취소를 하면 판매자한데 상품 환불 후 통보가 옵니다
상품 등록할 때는 무조건 배송날짜를 좀 넉넉하게 잡는 걸 추천드립니다
보통 중국에서 오는 물건 2 주면 도착하는데
간혹 의류나 늦게 배송되는 제품들이 있습니다
항상 중국 배대지를 확인하고 배송이 안되면 중국 판매자에게 물어봐야 됩니다
쿠팡 해외 구매대행 상품 주문이 들어오면
1번째: 중국 제품이면 꼭 상품 유무를 확인해 봐야 됩니다
중국 판매자한데 구매하면 언제 배송되는지 중국 내에서 보통 아무리 길어도 5일 정도 배송 걸립니다
한국 도착해서는 통관부터 배송까지 대략 7일
2번째: : 상품이 있으면 발송 대기로 넘기고
주문 후 배송으로 변경 시켜야 됩니다
송장번호는 저희 #로케 존 배대지 경우 선 송장번호가 나오기 때문에 입력하시면 됩니다
3번째: 중간에 송장 번호가 변경되면 꼭 송장번호 변경을 하셔야 됩니다
평상시는 쿠팡 배송에 대해서 큰 문제가 없는데
중국 제품은 국경절, 춘절 때 문제가 되는 경우 그럴 때는 배송이 한 달 늦어지니 그전에 배송날짜를 넉넉하게 잡거나
아니면 배송 지연 그것도 귀찮다 하시면
그냥 직배송으로 넘기고 고객한데 문자 한통 넣어 주면 됩니다
해외 구매대행사업에 더 궁금하게 있으면 아래 톡 방이나
카페로 오셔서 질문 주시면 됩니다
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[출처] 쿠팡 해외구매대행 사업자 운송장 등록방법|작성자 로켓존